Tickets sin respuesta después de 48 horas generan alertas manuales. Sovran identifica el patrón, estima el volumen semanal y prioriza el nodo como candidato de automatización.
Documentación detallada en preparación. Mientras tanto, este patrón ya está activo en el motor de Sovran y se detecta automáticamente en cada diagnóstico.
Solicita acceso a Sovran y opera con el motor que ya detecta los ocho patrones — y los nuevos que se agregan cada semana.
Solicitar acceso →